¿Ofrecen soporte los fines de semana?

• Related Articles

• ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta del servicio al cliente?

  Aunque nuestro departamento de servicio al cliente siempre es bastante eficiente en atender todas las solicitudes que nos llegan, nos comprometemos a cumplir un tiempo máximo de 3 días hábiles en responder.

• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio al cliente?

  Canales de contacto: Correo electrónico: customerservice@escudeo.com LinkedIn: Escudeo Instagram: @escudeo_es WhatsApp: +1 (747) 292-1957 https://wa.me/message/4H7SOX3W3SXJK1 Chat sitio web: www.escudeo.com

• ¿Puedo realizar un seguimiento de mi envío?

  Así es, puedes consultar el estado de la importación a través del número de seguimiento enviado por el área de servicio comercial. Adicionalmente, nuestra área de servicio al cliente, te estará enviando un correo de notificación para actualizarte ...

• ¿Ofrecen asistencia remota?

  Si, ofrecemos asistencia remota. Puede realizar la solicitud a través de nuestros canales de atención.

• ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta?

  Claro que si, aunque para poder hacerlo debes enviar la solicitud a customerservice@escudeo.com. No olvides enviar: Correo antiguo Nuevo correo Nombre registrado Empresa asociada a tu cuenta Fecha de creación de la cuenta